常见问题
  • 注册登录企业账号
  • 企业账户认证
  • 账户信息
  • 会员等级权限说明
  • 元器件管理

1、 打开融创芯城官网,点击注册后,页面将跳转到注册页面,企业用户请选择企业注册

2、 按要求填写完企业注册相关资料后,勾选融创芯城服务条款后,点击立即注册,页面跳转进入企业用户操作后台。

1、 注册成功后由于您是未认证状态,页面会弹出提示,您可以选择立即去认证即进入账户认证页面,您也可以选择关闭弹窗,暂不认证。

2、 进入认证页面,选择认证类型(根据您企业的类型来选择),请仔细阅读认证须知,点击下一步进入认证资料提交页面,选择不同的类型认证,提交的认证资料也会有所不同。

3、 填写完认证资料后,保存页面刷新,此时您的认证状态处于待审核状态,请耐心等待审核,融创芯城将在1—3个工作日内审核后您的认证信息,并将结果以邮件的形式发送到您注册时提交的邮箱。

4、 认证通过后您可以正常使用融创芯城提供的企业用户管理中心的全部功能。

您可以在账户信息管理你的账户信息,如修改电话,修改密码等, 上传您的企业logo。

1、 企业用户存在会员等级升级制度,会员等级越高,所享的权限越大,权限包含元器件上传个数,元器件上架个数,询价单查看条数。具体可查看会员等级权限。

2、 企业会员升级说明:用户积分的增长后可以升级会员,积分获取的途径是用户邀请好友注册融创芯城,成为融创芯城有效用户后便可赚取积分,目前成功邀请一人即送10积分。

1、如何发布商品?

*平台提供两种方式发布商品: 批量发布、逐条发布

1.1批量发布

第一步,点击批量发布商品,进入该页面;

第二步,选择商品类目(包括一级分类和二级分类)

第三步,点击 BOM单模板,下载所选分类的上传模板

第四步,正确填写信息后,点击上传,上传成功后该商品处于下架状态

注意:BOM表上传,一次最多500条数据。

第五步,点击商品管理,进入该页面。您可以勾选部分商品,点击上架按钮可上架部分商品;也可以直接点击全部上架按钮,可上架所有商品。(商品管理页面,可进行的操作:上、下架,删除,设置热销)

1.2逐条发布

点击逐条发布商品,进入该页面。

填写信息后,可保存,亦可发布。保存即为下架状态,发布即为上架状态。下架商品可进入商品管理页面进行上架操作。

注意:逐条发布必填项有商品类目、商品名称、商品数量、商品品牌、商品价格(填写美元价格会自动换算人民币价格)

2、发布商品,对商品的个数和品牌是否有限制?

*发布商品的个数是根据您的用户等级来控制的。点击我的会员等级,可查看您当前的会员等级、积分。

*发布商品的品牌仅限您在平台认证的主营品牌

3、是否可以修改主营品牌?

*平台提供了申请修改主营品牌功能

点击申请修改主营品牌,进入该页面。

若您需要新增主营品牌,在新增主营品牌输入框内填写您所要新增的品牌,并上传该品牌授权书(一次可上传三张),提交申请即可。客服人员将尽快完成审核,并邮件通知您审核结果。审核通过后,即可上传该品牌的商品。

若您需要移除某主营品牌,在移除主营品牌输入框内填写您所要移除的品牌,提交申请即可。客服人员将尽快完成审核,并邮件通知您审核结果。

4、下载BOM表时,提示“该分类下没有您主营的名牌!”怎么办?

*点击申请修改主营品牌,可申请新增主营品牌;或点击申请品牌分类,可申请主营品牌下挂新的分类;或联系客服。

5、逐条发布商品,选择商品类目后,商品品牌下拉列表无可选品牌,怎么办?

*点击申请品牌分类,可申请主营品牌下挂新的分类;或联系客服。

6、发布的商品如何维护更新数据?

*点击商品管理,进入商品管理页面。点击商品名称,进入逐条发布商品信息填写页面,修改商品信息后,点击保存即可。

7、如何获得积分?

*成功邀请一名有效用户可获得10积分。(即成功注册融创芯城并经客服人员审核通过后方可视为有效用户)

8、如何给商品定价?

*可根据平台给定的价格区间填写,确保价格区间是连续的;亦可自定一个大于1000的数值xxx作为xxx+的价格区间。平台目前仅提供人民币(含税)交易。

9、如何查看店铺的订单

*目前平台仅提供查看询价单的功能,查看询价单的条数根据会员等级控制

10、如何在平台查看店铺?

*在平台搜索您店铺上架的型号,在搜索列表点击店铺名称

*在商品管理页面,点击我的店铺

11、为什么删除已上传的商品后,再上传新商品仍提示“商品上传数量已满”?

*删除已上传的商品,仍占用剩余可上传商品数量。

12、除了店铺升级可以增加商品上传、上架数量,还有什么方式可以获得更多商品上传、上架数量?

*签约会员独享海量产品上传特权,更多询价单特权,搜索排序特权 ,详细请联系客服。